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近期，广西电信玉林分公司优化末梢配送服务体系，实现了仓储管理“集约化、规范化、智慧化”，提升了服务支局仓储水平，快速支撑了前端工作。

集约化支撑。通过按需差异化的配送方式，由市公司一级库统筹调配，按月以专车方式将常用装维物资配送到支局，按周以快递方式将营销终端物资配送到支局。探索试行“自动补货”机制，优化专车配送，通过物资包装分拣、散件拼凑整车等方式，提高专车批量配送能力，有效降低快递配送成本，目前快递配送发运件同比下降8%，专车配送量增加71%。

规范化支撑。以各单位业务发展新增量为基础，结合重要营销活动、政企专项等统筹备货需求，各县公司结合本地实际情况，对支局需求进行二次评估，确保需求真实有效、支局库存账实相符。明确支局标准化仓库建设要求，完善物资标识、标准货架、储物盒、上墙标语，分类打造城市、农村支局末梢仓库标杆，形成示范效应。

智慧化支撑。智慧营维APP增加“领/缴终端串码”“终端电子台账查询”等模块，装维人员通过扫描终端串码，可便捷记录领用人信息、串码明细及终端品类、销串明细及出库等情况；支局长通过末梢系统随时掌握终端领用、未销串等情况，减少了支局纸质台账。建立支局库存阈值预警，利用企业微信群机器人功能对支局终端库存预警通报，提升工作效率。